Privātuma politika

SIA Mimikid, reģistrācijas numurs: 40203073884, PVN maksātāja numurs: LV40203073884, juridiskā adrese: Strēlnieku iela 13, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija (turpmāk – Mimikid), cenšas nodrošināt augstu savu klientu un tīmekļa vietnes apmeklētāju personas datu aizsardzības līmeni.

Šī privātuma politika nosaka personas datu iegūšanas, izmantošanas, glabāšanas un nodošanas principus, kā arī datu subjektu tiesības saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem un Eiropas Savienības Regulu 2016/679 (GDPR).

Lūdzu, pirms mūsu tīmekļa vietnes izmantošanas vai savu personas datu sniegšanas rūpīgi iepazīstieties ar šo politiku.

1. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Mimikid apstrādā personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• līguma noslēgšanai un izpildei (pasūtījumu apstrāde, piegāde, klientu apkalpošana);

• normatīvo aktu prasību izpildei;

• datu subjekta piekrišanai (piemēram, mārketinga paziņojumu saņemšanai);

• Mimikid likumīgajām interesēm, tostarp krāpšanas novēršanai, tīmekļa vietnes uzlabošanai un analītikai.

2. Personas datu apstrādes mērķi

Personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem:

• klienta identifikācijai;

• pasūtījumu noformēšanai un izpildei;

• maksājumu apstrādei;

• saziņai ar klientiem, tostarp par pasūtījuma izpildi;

• mārketinga aktivitātēm (ar piekrišanu);

• tīmekļa vietnes darbības uzlabošanai;

• sūdzību, pieprasījumu un jautājumu izskatīšanai.

3. Datu nodošana trešajām personām

Lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu, Mimikid var nodot personas datus uzticamiem partneriem, piemēram:

• piegādes pakalpojumu sniedzējiem (kurjeri, pakomāti);

• maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

• IT pakalpojumu nodrošinātājiem.

Šie partneri apstrādā datus tikai Mimikid uzdevumā un ievēro konfidencialitāti un datu aizsardzības prasības. Personas dati netiek nodoti trešajām personām bez tiesiska pamata vai Jūsu piekrišanas. Personas dati netiek nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas, ja vien tas nav nepieciešams un netiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības mehānismi.

4. Datu uzglabāšanas termiņi

Personas dati tiek uzglabāti:

• tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei;

• saskaņā ar normatīvo aktu prasībām;

• līdz piekrišanas atsaukšanai, ja apstrāde balstās uz piekrišanu.

Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

5. Datu subjekta tiesības

Jums ir tiesības:

• pieprasīt piekļuvi saviem datiem;

• labot neprecīzus datus;

• pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;

• iebilst pret datu apstrādi;

• saņemt savus datus pārsūtāmā formātā;

• atsaukt savu piekrišanu.

Pieprasījumi tiek izskatīti saprātīgā termiņā, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā no to saņemšanas.

6. Komerciālie paziņojumi

Mimikid var izmantot Jūsu kontaktinformāciju saziņai un pasūtījumu izpildei.

Komerciālie paziņojumi (piemēram, jaunumi un piedāvājumi) tiek nosūtīti tikai ar Jūsu piekrišanu vai saskaņā ar likumā paredzētajiem gadījumiem. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas.

7. Sīkdatnes

Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību un analizētu tās lietošanu.

Plašāka informācija par sīkdatnēm un to pārvaldību pieejama attiecīgajā sadaļā mūsu vietnē.

Lietotājs var jebkurā laikā mainīt vai atsaukt savu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai izmantojot sīkdatņu iestatījumus tīmekļa vietnē.

8. Izmaiņas privātuma politikā

Mimikid patur tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Atjauninātā versija tiek publicēta tīmekļa vietnē.

9. Kontakti un tiesību aizsardzība

Uz klientu pieprasījumiem atbildam 3 darba dienu laikā.

Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected]

Tālrunis: +371 288 888 28

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā vai vērsties tiesā savu tiesību aizsardzībai.

Oficiālā saziņa ar klientu var notikt, izmantojot e-pastu, tālruni vai ziņapmaiņas lietotnes (piemēram, WhatsApp). Par juridiski saistošu tiek uzskatīta informācija, kas nosūtīta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, ja vien puses nav vienojušās citādi.