Pirkšanas noteikumi
Vispārējie noteikumi
Šie Vispārējie noteikumi (turpmāk — “Noteikumi”) nosaka tiesiskās attiecības starp pircēju un pārdevēju, iegādājoties preces interneta veikalā mimikid.lv.
Pārdevējs — SIA Mimikid, reģistrācijas numurs: 40203073884, PVN maksātāja numurs: LV40203073884, juridiskā adrese: Strēlnieku iela 13, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija. Veicot pasūtījumu vietnē www.mimikid.lv, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt.
1. Vispārīga informācija
1.1. Interneta veikals mimikid.lv nodrošina preču pārdošanu distances līguma veidā.
1.2. Šie Noteikumi ir publisks piedāvājums Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību izpratnē.
1.3. Pārdevējs ir tiesīgs jebkurā laikā mainīt Noteikumus, publicējot tos tīmekļa vietnē.
2. Preces un cenas
2.1. Visas preces interneta veikalā ir aprakstītas un norādītas ar cenu.
2.2. Cenas ir norādītas eiro (EUR) un ietver piemērojamos nodokļus.
2.3. Preču attēliem ir informatīvs raksturs, un faktiskā prece var nedaudz atšķirties no attēlā redzamās.
3. Pasūtījuma noformēšana
3.1. Pircējs noformē pasūtījumu patstāvīgi vietnē mimikid.lv.
3.2. Pircējam ir pienākums norādīt patiesu un precīzu informāciju.
3.3. Pirkuma līgums stājas spēkā pēc pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas saņemšanas.
4. Apmaksa
4.1. Apmaksa tiek veikta tiešsaistē, izmantojot maksājumu risinājumu Klix, ko nodrošina banka Citadele.
4.2. Pieejamie apmaksas veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas procesā.
4.3. Maksājumu apstrādei nepieciešamie personas dati var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējam Klix (AS Citadele banka), lai nodrošinātu drošu maksājuma izpildi.
4.4. Maksājumi tiek apstrādāti drošās sistēmās, un Pārdevējs neuzglabā bankas karšu datus.
5. Piegāde
5.1. Informācija par piegādes veidiem, termiņiem un izmaksām ir pieejama sadaļā “Piegāde”.
5.2. Pircējam ir pienākums iepazīties ar piegādes nosacījumiem pirms pasūtījuma veikšanas.
5.3. Pircējam ir pieejami šādi preču saņemšanas veidi:
preces saņemšana uz vietas veikalā, ja prece ir pieejama un Pircējs ir saņēmis apstiprinājumu;
preces saņemšana no partnera noliktavas (lielgabarīta precēm), kuras adrese tiek nosūtīta pēc pasūtījuma apstiprināšanas;
piegāde ar pakomātu (Omniva) – tikai precēm, kas atbilst izmēru ierobežojumiem;
piegāde ar kurjeru.
5.4. Piegādes termiņi:
pakomāts: 3–5 darba dienas;
kurjers: līdz 5 darba dienām;
izņemšana uz vietas: tajā pašā dienā, ja prece ir pieejama un Pircējs ir informēts;
norādītie piegādes termiņi ir orientējoši un var mainīties atkarībā no loģistikas apstākļiem.
5.5. Preces bojājuma vai nozaudēšanas risks pāriet Pircējam brīdī, kad Pircējs vai viņa pilnvarota persona faktiski saņem preci.
5.6. Ja prece tiek izsniegta no partnera noliktavas, Pircējam ir pienākums to saņemt Pārdevēja norādītajā termiņā. Ja prece netiek izņemta saprātīgā termiņā, Pārdevējs patur tiesības anulēt pasūtījumu.
5.7. Pārdevējs neatbild par piegādes kavējumiem, kas radušies trešo personu (piemēram, kurjeru vai pakomātu operatoru) darbības vai bezdarbības rezultātā.
6. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
6.1. Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas.
6.2. Atgriežamajai precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
6.3. Detalizēti atgriešanas nosacījumi ir pieejami sadaļā “Preču atgriešana”.
6.4. Ja prece iegādāta fiziskajā veikalā, naudas atmaksa netiek veikta, un Pircējam tiek piedāvāta dāvanu karte preces iegādes vērtībā, ja vien normatīvie akti neparedz citādi.
7. Garantija un atbildība
7.1. Precēm tiek piemērota ražotāja vai pārdevēja noteiktā garantija.
7.2. Garantijas nosacījumi ir pieejami sadaļā “Garantijas remonts”.
7.3. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
8. Personas datu apstrāde
8.1. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Mimikid Privātuma politiku.
8.2. Datu apstrāde notiek atbilstoši Eiropas Savienības datu aizsardzības regulas (GDPR) prasībām.
9. Noslēguma noteikumi
9.1. Šiem Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
9.2. Strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti pārrunu ceļā vai tiesiskā kārtībā.
9.3. Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/